El pitcher que no pisaba las líneas
Por qué las empresas ritualizan, igual que los jugadores, y cuándo deja eso de ser una ventaja para volverse un fósil
El pitcher que no pisaba las líneas
📣 Te cuento. El dominicano José Valverde fue jugador de los Detroit Tigers entre 2010 y 2013. Jugaba en una posición muy concreta: lanzador cerrador (closing pitcher o closer). Su función es la de relevar al pitcher principal en los últimos momentos del partido, cuando el equipo se la juega y hace falta eliminar a los bateadores decisivos. Es decir, un puesto de mucha presión.
En 2011 fue uno de los mejores jugadores de la MLB.
👟 José Valverde no pisaba las líneas. Antes de salir a “cerrar” un partido, escupía agua en dos tandas idénticas, se cambiaba la gorra de mano y cruzaba todo el campo esquivando cada raya: las de cal, las del césped y hasta las costuras de la hierba.
👉 Interprétalo como quieras. No está loco. La ciencia dice que el ritual sirve para algo, pero no para lo que tu crees.
⚾ El ritual no es superstición, es una herramienta contra la incertidumbre. Cuando un bateador falla siete de cada diez veces, se considera un muy buen rendimiento.
Sobre esa aleatoriedad opera el refuerzo intermitente: el rito no te garantiza acertar, solo se acierta a veces (por cierto, el mismo mecanismo que vuelve adictiva una tragaperras o el condicionamiento a un perro). Y, precisamente, que no te garantice el acierto es el motivo por el cual nadie renuncia a sus rituales.
👉 Ojo, no es lo mismo que rutina: una rutina es algo que haces porque es útil; un ritual es algo que haces porque dejar de hacerlo da miedo.
El ritual no reduce la incertidumbre, cambia cómo la afrontas. Produce una ilusión de certeza. Ojo, y esa ilusión funciona como un placebo.
🌡️ El ritual es un termómetro de la incertidumbre. El antropólogo George Gmelch encontró un patrón: los bateadores y los lanzadores recurren a innumerables rituales, porque su rendimiento tiene resultados muy inciertos; sin embargo, entre los defensores, que ejecutan bien sus acciones más del 90% de las veces, casi nadie adopta rituales. 👉 Cuando no controlas el output, ritualizas el input.
🏛️ El error de copiar el ritual sin el motor que lo hace funcionar. Las empresas también ritualizan, como los jugadores, y cometen dos errores.
El cargo cult: por ejemplo, cuando una empresa lo está petando con un “modelo de datos”, o un club de fútbol con una filosofía de cantera; siempre habrá quien intente copiarla, pero sin poseer el sustrato necesario (la cultura, el tiempo, la dirección estable) que la sostenía. Te lo explicaba aquí.
El fósil: esos procesos, comités, o, en deporte, costumbres de pretemporada, que tuvieron sentido y utilidad hace décadas, pero que ahora ya no funcionan, y nadie se atreve a suprimir porque pararlo da miedo.
Por eso, buena parte de la resistencia se combate cambiando los rituales establecidos, no las políticas.
🔄 Antes de purgar, cuidado. La tentación habitual es eliminar todos los rituales para gestionar solo lo que se puede medir. Pero eso tiene una trampa. Aunque todos esos rituales son estériles, siguen siendo imprescindibles: constituyen el andamiaje que permite a la empresa o al equipo actuar sin esperar certezas. Tira del hilo aquí para saber más sobre precauciones al eliminar procesos (o rituales)
🧪 El test de Gmelch. ¿Cómo distingues entonces qué se puede quitar de en medio? La pregunta no es “¿elimino esto?”, sino:
¿Esto me ayuda a actuar cuando no controlo el resultado, o solo me hace sentir que controlo algo que ya controlaba?
Y la trampa es la misma de siempre: confundir el ritual al realizar un proceso o una tarea con una ventaja real, que es confundir el resultado con la calidad de la decisión.
📰 1. Negocio y deporte en breve:
🏨 ⚽️ Hoteles vacíos y entradas a 50 dólares: el Mundial choca con su propio relato de escasez | Los hoteles de Estados Unidos temen un “fracaso” mientras Mamdani le arranca a Infantino entradas a 50 dólares para los neoyorquinos.
👉 Son dos señales del mismo problema: falta de demanda real
🤾 Asobal logra que el Congreso presione al Gobierno, pero el problema es estructural | El Congreso insta al Gobierno a cumplir sus compromisos económicos con la Liga Asobal, que el CSD elevó a competición profesional en 2022.
👉 El estatus profesional da legitimidad, pero lo más importante es que convierte la financiación pública en una obligación recurrente para un deporte sin base comercial (derechos de TV, patrocinio) que lo sostenga por sí solo.
🎤🏟️ El Bernabéu quiere recuperar los conciertos para 2027 | Diseña un modelo controlado de 10 a 14 eventos al año. En el aire están, por un lado, los trabajos de insonorización y, por otro lado, el cambio de normativa autonómica para dar seguridad jurídica a los promotores.
👉 La reforma de más de 1.000 millones de euros solo cuadra si el estadio genera ingresos todo el año, no si está vacío 340 días.
☀️ Cortinas en el AT&T Stadium: el Mundial es un producto televisivo antes que deportivo | El estadio de los Cowboys correrá las cortinas para tapar el sol en el Japón-Suecia del 25 de junio.
👉 En la NFL no se ponen, pero en el resto de eventos se llevan usando años (🔐).
👉 Una de las diferencias entre el deporte americano y el europeo es la iluminación. Piensa en el baloncesto, en EE.UU. la grada está en penumbra, y en Europa ves si el de la última fila se está tocando la nariz. Poco a poco, todos van adaptando el modelo de poner el foco (🥁) en el deporte.
🏎️ El patrocinio en F1 se dispara y se desacopla de los resultados | Los ingresos por patrocinio de los equipos van camino de un récord.
👉 La clave: el dinero ya no sigue al rendimiento en pista, sino a la demografía de la audiencia (estadounidense, joven, de alto poder adquisitivo) que “Drive to Survive” puso en bandeja. Hay gente que sigue la F1 por la historia de los pilotos y equipos sin ver las carreras
👉 Qué diferencia: cuando Nigel Mansell corría, la F1 dudaba si era bueno que trajera audiencia de fuera de la F1, temiendo que trajera a los hooligans del futbol.
🏀 Wemby en París y Manchester no es casualidad: es la avanzadilla de la NBA en Europa | Wembanyama y los Spurs jugarán en París y Manchester la próxima temporada, ambos partidos contra los Pelicans.
👉 La NBA no manda a su fenómeno francés a jugar partidos, lo manda a expandir la NBA y de paso construir mercado de cara a su proyecto de liga europea. No da puntada sin hilo
🏟️ Newcastle compra ladrillo junto a St. James’ Park: el fútbol como vehículo inmobiliario | El club, propiedad del PIF, que el año pasado vendió el estadio a su propio máximo accionista para evitar 100 millones en pérdidas, ha adquirido parte de Leazes Terrace mientras estudia un nuevo recinto.
👉 Básicamente no puede llevar a cabo las reformas sin impactar en los edificios colindantes, así que los compra.
🇺🇸 Filadelfia capta 65 millones privados para el Mundial | ¿El modelo que el resto debería copiar? La ciudad aseguró 65M$ de inversores privados antes incluso de ganar la candidatura, lo que financia un fan fest gratuito de 39 días y, vía un acuerdo de 600.000 dólares con Airbnb, metro gratis.
👉 La lección para las anfitrionas: FIFA trae el evento y se lleva los ingresos, pero deja la factura. El modelo de Filadelfia, prefinanciado con dinero privado, es la respuesta racional a un torneo que externaliza costes sobre las sedes
🎾 Los tenistas se plantan en Roland Garros: el problema no es el dinero, es la falta de sindicato | Las estrellas están pensando abandonar las ruedas de prensa a los 15 minutos para reclamar el 22% de los ingresos que ya cobran en los Masters 1000, frente al 14-15% actual en los Slams. En otros deportes se va hasta el 50%.
👉 Tira del hilo sobre el problema aquí. Aprovecho para compartirte las ganancias del 2026 de los tenistas:
📡 2. Resultados, análisis e historias a quemarropa:
(para que no parezcas extraterrestre a la hora del café)
💉 Los juegos olímpicos del dopaje (legal) han empezado, por si tienes curiosidad.
⚽️ Fútbol:
🏆 Champions League Femenina Barça y el OL Lyonnes se ven las caras este finde (23 de mayo), pero el subtexto lo marca Jonatan Giráldez: el técnico que construyó el Barça campeón de hace unos años ahora dirige al Lyon.
👉 Michele Kang, que posee tanto al Lyon como al Washington Spirit, lo fichó con escala incluida en Estados Unidos y un único encargo, ganar la Champions.
🏀 Baloncesto:
🇺🇸 NBA Playoffs. NY pilla ventaja.
👴🏻 La media de edad en las finales de conferencia. Al estirar la edad de los deportistas queda menos huecos para el fondo de armario. Tira del hilo con este artículo.
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3. Lectura interesante 📚:
🇺🇸 Si te gustan las americanadas: cómo el equipo masculino de gimnasia se llevo el oro en Los Ángeles 84.
Un documental sobre el único oro de la gimnasia masculina de EE.UU., el de Los Ángeles 84, se presenta en el Marché du Film de Cannes con estreno previsto para el verano de 2028, justo antes de que los Juegos vuelvan a Los Ángeles.
👉 Lo clave aquí es el timing, no el tema. Estrenar en 2028 hace que una historia de hace 44 años se cuele en plena fiebre olímpica y aproveche gratis todo el ruido (y el presupuesto de marketing) de unos Juegos en la misma ciudad.
4. 🗞️ En paralelo, para que estés al día
En KloshLetter, cada día a las 7:00 de la mañana, el resumen de la actualidad. Aquí van las claves de las hoy: el juez bloquea las cuentas de Zapatero; Bruselas prevé que la economía española casi triplique el crecimiento de la eurozona en 2026; Rusia mueve armas nucleares a Bielorrusia y Ucrania golpea con drones posiciones en territorio ocupado; las comunidades aprueban el plan estatal de vivienda mientras el Supremo frena el registro nacional de pisos turísticos; detenidas 16 personas en París por abusos sexuales en una guardería pública mientras la investigación se extiende a decenas de centros.
Hoy en MultiVersial: La IA busca confesor. Tú deberías buscar criterio.
Los motivos por los que Anthropic se reúne con los líderes espirituales y qué debes hacer tú al respecto
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Cuando vas al gimnasio necesitas una toalla que sea pequeña y se seque rápido. Y también necesitas llevar la llave de la taquilla o el móvil de un lado para el otro.
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🎾 El saque relámpago de Piros: la regla es la regla, aunque parezca trampa. En la previa de Roland Garros, el húngaro Zsombor Piros sacó a toda prisa y pilló a Henrique Rocha completamente fuera de sitio. La bola botó dos veces sin que su rival se inmutara: el ace más cómico que vas a ver. Cien por cien legal, eso sí.
Lo peor es lo de pedir perdón… No es como si la bola da en la red, pasa y haces punto. ¡¡Que lo has hecho adrede!!
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