El hockey te enseña gestión de equipos
Cómo actuar con liderazgo ante errores individuales
El hockey te enseña liderezago para gestionar equipos
👀 Ojo a la escena. Partido de NHL, New Jersey Devils-Carolina Hurricanes.
Minuto uno: un rebote maldito, Luke Hughes desvía el disco a su propia portería, y acaba con gol en propia puerta. En el público mantiene un silencio incómodo.
Minutos después, segundo error. Segundo gol en contra. Esta vez no hay silencio: hay abucheos. Persistentes y personales. El New Jersey Devils pierde 3-1 ante los Carolina Hurricanes. Y el clima emocional del equipo queda tocado.
🤔 Pero lo que te cuento no va de hockey, sino de comportamiento humano. Porque lo que ocurrió después explica mejor cómo funcionan los equipos que cien charlas de liderazgo.
🧠 El sesgo que se activó en la grada.Cuando un jugador falla dos veces seguidas, el cerebro del aficionado hace algo automático:
Sesgo de negatividad: un error pesa más que diez aciertos previos. Lo mismo pasa con los comentarios que recibes, das más importancia a los negativos.
Error fundamental de atribución: el fallo deja de ser “una jugada” y pasa a ser “este chico no vale”.
Efecto chivo expiatorio: la frustración colectiva necesita un rostro.
🎙️ El gesto que cambia la dinámica. Justo al acabar el partido, el capitán Nico Hischier pide hablar con la prensa. Ojo, lo pide, no tenía por qué hacerlo.
🗣️Y dice algo aparentemente obvio, pero conductualmente muy poco frecuente:
“Es un juego de errores. Como compañeros y como fans, hay que entender que él ya está jodido por esto. Abuchear no ayuda.”
👉 Eso es liderazgo de alto nivel porque interviene antes de que el relato se solidifique.
🖼️ El marco mental detrás del gesto. El profesor Brad Kirkman lo describe con cuatro pilares que aparecen siempre que un equipo supera la adversidad:
Confianza colectiva. No solo “vamos a salir de esta”, sino “confiamos en cada uno de los nuestros”.
Mapa de actuación. Cuando algo sale mal, todos saben qué hacer. Incluso emocionalmente.
Capacidad de improvisar. Ajustar sin pánico. Reaccionar sin bloquearse.
Seguridad psicológica. Poder fallar sin sentir que el error te expulsa del grupo.
👉 El abucheo destruye el cuarto punto. El capitán lo restaura en público.
⏱️ El timing lo es todo. Hay algo todavía más importante que lo que dice el capitán: cuándo lo dice. Kirkman insiste en algo clave: esperar es peor que hacerlo mal.
Si Hischier habla dos días después, el error ya se ha convertido en identidad.
En un jugador joven, la rumiación hace el resto del daño.
La intervención temprana corta el bucle mental: error → vergüenza → bloqueo → más errores.
⚖️ Apoyo sin impunidad. Aquí está la parte más difícil. Hischier no dice: “No pasa nada” / “No fue culpa suya” / “El público es injusto”.
Dice: Falló, tiene que aprender, y estamos con él.
Ese equilibrio es rarísimo. Ten en cuenta que demasiado apoyo suena falso y demasiada exigencia rompe al jugador joven
💡 Soporte + responsabilidad = credibilidad.
🤔 ¿Cómo puedes aplicar esto en tu equipo, en tu trabajo, en tu día a día?
📰 Negocio y deporte en breve:
🌍⚽🇺🇸 Mundial 2026 y política migratoria. El alcalde de Nueva York, Zohran Mamdani, quiere hablar con Trump por el impacto de los vetos de viaje en la asistencia al Mundial
👉 Mamdani y Trump no solo tienen diferentes partidos políticos, tienen diferentes intereses e incentivos.
🌍⚽🇲🇦 Marruecos y el Mundial 2030. Crecen las dudas sobre seguridad, derechos y logística sobre Marruecos.
👉 En un escenario normal, organizar la copa de África, hubiese servido para disipar cualquier tipo de duda que hubiese a priori. Creo que las ha multiplicado.
👉 Te lo anticipaba el lunes y las críticas ya han llegado.
⚪🏟️🔥 Bernabéu y presión interna. Mbappé defiende a Vinicius y Bellingham tras los pitos: “Si pitan, que sea a todos”.
👉 Cuando lo haces dos días después no es tan efectivo como lo que te contaba en el artículo en detalle. Falta la parte de responsabilidad
👉 Más diferencias: No abuchean por fallos cometidos, sino por lo que se considera falta de compromiso; Mbappé todavía no es el líder del equipo que puede construir esa seguridad psicológica.
🎾📈 Australian Open, récord total. Más de 200.000 asistentes en los dos primeros días y entradas sin límite a 40$
👉 El precio bajo dispara volumen más de lo esperado, tuvieron que pausar las ventas el domingo…
🤾📊 Asobal: +12% de asistencia y 197.445 espectadores de media cada jornada sumando todos los partidos. Datos de la primera mitad de la temporada.
👉 Esta es la realidad del deporte, más allá del fútbol
⚽🏗️ El cuello de botella del Rayo Vallecano. Beneficio de 1,5M$ y +49% en comercial, pero la caída del negocio TV fuerza el debate del nuevo estadio.
👉 Si los ingresos de los eventos que no son deportivos cuentan para poder fichar más… entonces cada equipo necesita tener su propio estadio (nuevo y preparado). Tira del hilo aquí.
📡 Resultados, análisis e historias a quemarropa:
(para que no parezcas extraterrestre a la hora del café)
⚽️ Fútbol:
🏆 Champions League

🏀 Baloncesto:
🇺🇸 NBA. El concurso de popularidad (NBA All Star) ya tiene ganadores.
Conferencia Este:
Conferencia oeste:
🏀⭐ LeBron James se queda fuera del quinteto titular por primera vez en 21 años, tras acabar 8º en el voto popular, justo detrás de Anthony Edwards y por delante de Kevin Durant
🌍🆚🇺🇸 Recuerda el nuevo formato. El formato USA vs World busca cuadrar 16 estadounidenses y 8 internacionales; si el voto no da esos números, Adam Silver intervendrá para ajustar los equipos.
🇪🇺 EuroLeague. Resultado de los partidos del 20 de enero.

🎾 Tenis:
🏆 Djokovic sigue ampliando la leyenda. Novak Djokovic logra su victoria número 100 en el Australian Open, convirtiéndose en el primer jugador en alcanzar el centenar en tres Grand Slams
👉 suma 101 en Roland Garros, 102 en Wimbledon y apunta a las 100 en el US Open este año (va por 95).
🦘 Open de Australia. La tenista ucraniana Oleksandra Oliynykova ha dejado una de las imágenes más potentes de la primera semana del Open de Australia 2026. Compareció en rueda de prensa con una camiseta de mensaje explícito en apoyo a los niños y mujeres de Ucrania —“I need your help to protect Ukrainian children and women, but I can’t talk about it here”—. Su padre combate en el ejército ucraniano.
💬 Un mensaje de MultiVersial Academy 🎓
[Inscripciones abiertas hasta este viernes 23 de enero a las 23.59]
Quedan solo 3 días.
Después pasarán meses hasta que vuelva a abrir.
Y lo que suele pasar es lo de siempre:
gente que me escribe diciendo que se le pasó el plazo.
Te lo digo para que, si te interesa, no seas uno de ellos.
Y si no te interesa, pasa de mí, claro.
PD: Estoy metiendo casos analizando el negocio detrás del deporte desde el año pasado, y esta temporada va a haber más. Mira la lista de casos.
Patrocina la newsletter para llegar a más de 50.000 personas entre MultiVersial y Zona Mixta
Pero no cualquier persona: Las que toman las decisiones en las empresas más grandes, las que crean startups, las que lideran los principales medios de comunicación. Añade alumnado & profesorado de escuelas de negocio y profesionales con la ambición de progresar.
+ Info aquí
Lectura interesante 📚:
🤖🚫 West Midlands Police. Copilot alucinó un inexistente West Ham-Maccabi en un informe, y esa “prueba” se usó para catalogar como high risk el Aston Villa vs Maccabi (Europa League, noviembre 2025) y prohibir a los aficionados visitantes.
Además, hoy en MultiVersial.es:
No es talento, es tiempo (y casi nadie aguanta lo suficiente)
Producto Molón ⭐ :
Casi todo el mundo conoce Barbour. Se ha vuelto a poner de moda.
Muy poca gente sabe nombrar a un competidor.
¿Tú?
Aquí (y los productos del resto de días también)
💬 La imagen / acción del día
🎾✨ Naomi Osaka y el espectáculo como ventaja competitiva. Naomi Osaka volvió a demostrar en Melbourne que domina el lenguaje de la moda en pista tanto como el del tenis, firmando una de las entradas más llamativas del torneo.
www.zonamixta.es






